L’Ufficio di Statistica fornisce assistenza tecnico-metodologica ai servizi che per misurare la propria attività scelgono di eseguire indagini sulla qualità percepita dell’utenza, sia interna che esterna.
L’Ufficio supporta i Dipartimenti e i Servizi nella stesura del questionario, nel caricamento sulla piattaforma limesurvey per la somministrazioni on-line, nella elaborazione dei dati e nella produzione di report conclusivi.
Report statistico – Performance organizzativa Customer Satisfaction