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Sportelli per la tutela dei consumatori

24 Ottobre 2018

Continua, anche per l’anno 2018, la positiva esperienza dell’apertura degli Sportelli per la tutela dei consumatori.

La Città metropolitana di Roma Capitale, attraverso l’ufficio di Direzione “ Lotta all’usura e tutela del consumatore. Assistenza tecnico – amministrativa agli enti locali del territorio metropolitano in materia di promozione delle attività economiche e di ricerca innovative” del DIPARTIMENTO V – “Promozione e coordinamento dello sviluppo economico e sociale”  ha invitato i comuni dell’Area metropolitana, ad eccezione di Roma Capitale, alla presentazione di appositi progetti, secondo le modalità opportunamente indicate, per l’apertura  degli sportelli.

Il servizio dovrà:
garantire l’incremento del livello di conoscenza dei cittadini sul funzionamento delle strutture pubbliche e private che erogano i principali servizi a tutela dei consumatori;
raccogliere le  segnalazioni di disservizi ma anche proposte e suggerimenti per la loro risoluzione; provvedere alla promozione dell’educazione dei consumatori permettendo una maggiore consapevolezza dei propri diritti, stimolando così un ruolo attivo da parte dei cittadini.

Per maggiori dettagli su tempi e modalità riguardanti la presentazione delle domande, cliccare qui